ishidas - 2008/03/13

★ウヒャァー、やっちゃったっ！！！

一本の電話が入る。

先日、「グレンロイヤル：ブライドルレザー・小銭入れ付き二つ折り財布」をご購入いただいたお客様からだ。

「先程、注文商品を受け取ったが商品ページの画像と違う」という内容だった。

「えっ、そ、そんなことは・・・？？？」と思いながら詳しくお伺いすると

「商品ページでは、ケリーグリーンの内側も同じカラーのケリーグリーンになっているけど、届いた商品の内側はベージュ（ライトロンドン）となっている」とのことだった。

ひょっとしたら、雑誌社からの特注分が、定番商品に紛れ込んで納品されてきたのかも、、、と思った。

それならそれである意味プレミアもんかもしれないが、ただ、発送前の検品時に「キズや縫製不良の有無ばかりに気を取られ、カラーの変化には、今まで気が付かなかった」自分の迂闊さ、慣れに嵌ってしまっていたことが悔やまれた。

早速商社に確認する。

商社では、そのコンビのカラーは雑誌社からの特注ではなく定番商品で、今までの定番商品の「ダークロンドン、アップルグリーン、ケリーグリーン、オレンジ、レッド」の五色の内側が、今後ライトロンドンに切り替わっていくという。他の色は、今まで通り仕様の変更は無いとのことでもある。

今まで、仕様が変わったりしたら品番も変えていたのに、同じ品番ということで安心しきっていたうえに、商社からも具体的な連絡がなかった（汗）

そして、もっともっと気を引き締めて、慣れに陥らずに業務を遂行していくっと、今日の青空に誓う私だった。

そんなわけで、内側のカラーが変わる商品の画像は、出来るだけ早いうちに新仕様の画像に切り替えますので、よろしくお願いいたします。

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★今日、急に歯医者へ行く用事があったので仕上がらなかった「キプリス」のマネークリップを、明日14日発売いたしますぅ！！！